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为营造绿色、畅通的交通环境，结合五一小长假出行场景，平安产险洛阳中心支公司开展2023年五一假期暖心护航活动，本次活动采用线上、线下相结合的方式，从出行前、中、后为广大车主提供“省心省时又省钱”的出行服务保障。

4月29日起，平安产险洛阳中支正式启动线下护航行动，联合洛阳高速交警在连霍高速洛阳站、宁洛高速周山站、二广高速龙门站设置三个护航点，在高速口开启“一站式”快速理赔通道，为出险客户提供事故快速处理理赔服务。

5月3日返程高峰期，连霍高速孟津段发生一起两车碰撞交通事故，平安产险洛阳中支查勘员惠要飞及时到达现场，引导受损车辆至连霍高速洛阳站下站口进行事故处理，来自山东的车主张先生对平安的高效、热情的理赔服务表示非常满意。洛阳中支同时在连霍高速洛阳站出口设置护航宣传点，为抵洛客户提供暖心服务。护航工作人员为出站口疲惫的旅客送去饮用水、泡面等小食品，并为广大车主提供车辆监测、添加玻璃水、接电、景点指引等服务，同时积极引导广大车主参与好车主线上领取加油、洗车、代驾等六大卡券礼包优惠券。

未来，平安产险洛阳中支将继续践行“以人民为中心”的服务理念，持续丰富特色车服务供给体系，深化理赔服务升级，为广大金融消费者提供“省心省时又省钱”的服务体验。